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社工实务 | Day4社会工作实务的通用过程(评估、结案)

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社会工作实务的通用过程

接案—预估—计划—介入—评估—结案x6z百年育人

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评估
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真题练习

小强是小学四年级学生,在学校经常欺负同学,小强知道这样做不对,但遇事就管不住自己。社会工作者为实施帮助小强的行为矫正计划,需进行基线测量,下列测量方法中,正确的是:x6z百年育人

A、观察小强目前是否欺负同学x6z百年育人

B、观察小强目前欺负同学的次数x6z百年育人

C、观察小强欺负同学行为的变化x6z百年育人

D、观察小强欺负同学的行为是否消除x6z百年育人

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基线测量:在介入开始时对服务对象的状况进行测量,建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线,以评估介入前后的变化,以此判断介入目标实现的程度。x6z百年育人

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结案
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真题练习

社会工作者小王准备结束一个家庭个案。根据结案期工作的要求,小王的下列做法中,正确的有:x6z百年育人

A、拒绝家庭继续会面的要求x6z百年育人

B、保持与家庭的电话联系x6z百年育人

C、减少与家庭直接会面的次数x6z百年育人

D、缩短与家庭直接会谈的时间x6z百年育人

E、加强与家庭成员的联系x6z百年育人

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结案反应的处理方法

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1、在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程,以确定结案的时机是否已经成熟;x6z百年育人

2、提前让服务对象知道结案时间,早些做好心理准备;x6z百年育人

3、逐渐减少与服务对象的接触,提醒服务对象要学会自立,给服务对象以心理支持,告诉他们有需要时社会工作者将继续提供协助;x6z百年育人

4、社会工作者也要估计一些可能会破坏改变成果的因素,预防问题的产生,继续提供一些服务,并为服务对象提供能够对他们有帮助的资源网络,待稳定了服务对象的改变成果后,才最后结束专业助人关系;x6z百年育人

5、安排正式的结案活动,让服务对象交流各自的收获,以建设性的方式表达感受,相互鼓励,面向未来。x6z百年育人

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跟进服务的实施方法

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1、电话跟进x6z百年育人

2、个别会面x6z百年育人

3、集体会面x6z百年育人

4、跟进服务对象的社会支持网络x6z百年育人

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